设计师如何从“优秀”升华到“卓越”?
优秀,就是在同样的事情上,你做的比别人效率更高、比别人效果更好。卓越,往往是一种由梦想支配的战略境界、地位。是优秀的另一种表现!
一个人、一个企业,只有立非常之事方可能称之为卓越。他们坚持自己的原则,少走寻常路,锐意进取,勇于变革,常常引领一个时代、一个行业乃至一个国家的价值取向、思维方式和行事标竿。
一句话,能够在实现自己超出常人独特价值的同时,还能主动的帮助别人实现梦想,方为卓越。
平时我们读到的大部分关于设计的书,很大程度上都在告诉你们怎样成为一个优秀的、称职的产品设计师。它们也许会告诉你们如何做出一个强大而合理的设计决策,或者提供一些关于设计方法和设计工具的知识。但它们不会,也不能教你们如何成为一个伟大的产品设计师。
成为一个伟大设计师的唯一方法,就是设计出伟大的产品。其他一切都是浮云。我可以确信,那些伟大的设计师所拥有的,不仅是天赋和经验。他们还做了一些特别的事情,使他们的设计成为真正伟大的产品(往往如此,当然,最牛逼的创意人员也会有熄火的时候)。观察这些牛人们的工作,我总结出了以下几个特点:
坚持流程
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不管这个流程是什么,他们都会坚持把它完成。在这方面,IDEO公司做得很不错。如果客户不同意这个流程,他们会请客户换一个设计公司。你雇佣我,是因为我遵循我的流程,而只有这样才能把事情做得更好。
留足时间
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要想把工作做好,就要花上足够多的时间,包括隐性的思考时间。你需要充足的时间去进行头脑风暴、反复修改、设计原型、测试,以及做好细节。一些产品甚至需要几年的时间去把它做好,比如苹果公司的产品。
注重细节
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声音设计、转场/动画、时间顺序、图示、标签、曲线、排版、材料、制作工艺……每一个细节都是用汗水换来的。这些微小的变化,如果做得好,也可以让你的产品大为改观。在这一点上,Yves Behar和Jonathan Ive这两位设计师做得很好。
独具法眼
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伟大的设计师需要洞见,需要知道什么是有品味的,什么不是;什么是有用的,什么不是;什么是美丽的,什么不是。这些都是基于主观的判断,但是伟大的设计师必须要有自己的见地。如果你不知道一个伟大的产品看上去是怎样的,不知道它的感觉如何,你又怎么能把它设计出来呢?也许,你对于法国著名建筑设计师Frank Gehry的建筑中的美学和功能并不喜欢,但你会知道他的建筑是什么样的,并且一眼就看出来那是他的作品。
建立威信
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这是一种让你的声音变得更加权威的能力: “这样很好。像这样做。不要改了。”——这样的话人人都会说,但重要的是,需要有人倾听、理解、服从。就像乔布斯在苹果公司那样。这也就是许多伟大的设计师自己开公司,或者成为CEO的合作伙伴的原因。
勇于冒险
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设计一个伟大的产品就是一次冒险,因为它和市场上现有的任何一款产品都不一样。勇于冒险——更重要的是,说服你的公司去冒险,是必不可少的一步。奥地利设计师Stefan Sagmeister就是一个敢于冒险的人,他曾经用刀片在自己的身上刻出海报文字,把自己做成了一张人体海报。(于是,第二年他去海边晒太阳的时候,刻字的红肿又出现了,这张人体海报还有再度利用功能啊……)
这些特点可能会带来一些问题,这也就是为什么大多数人永远做不到“伟大”的程度。你可能会失去客户;可能会得到一个难以相处、古怪孤僻、不肯妥协的名声;可能需要面对一些痛苦,一些当众的失败;还可能会被解雇。
但是,当你足够成功的时候,一些问题就会自行消失。到那时候,你表面上的“负债”就会转化为你的资本。公司会愿意聘用你,客户也会重新回到你身边,因为你的努力换来了细节上的完美,你的时间投入让你把每一步都做到位;因为你会为最好的解决方案竭力辩护,拒绝妥协;因为你有自己的见地;因为你遵循正确的工作流程,设计出美丽的产品。但在此之前,除非你有意地、或者本能地去培养你的这些特质,并且在市场实践中验证它们,否则你很难完成从优秀到伟大的飞跃。
总而言之,卓越是一种目标。了解规则,按规则办事,是优秀的。比他们(那些待在规则里不肯出来的人)玩得更好,就是卓越的。