用户体验设计师如何为世界带来价值的10种方式

 

是什么让我们在工作中感到快乐？选择职业道路或转换，我们提出并回答大量问题，并尝试分析各种因素。难怪：这种选择决定了我们日常生活中大部分的生活方式、人际关系、个人和职业发展。最近，我们遇到了这样一个问题，听起来像是“用户体验设计师（移动和 Web）如何为人类提供价值？并成为今天文章的基础。

 

这个问题绝对是很棒的，尤其是对于正在考虑这个职业的年轻专家来说，答案可能很重要。不仅在人性方面，而且在您自己方面也为全球进步增添了一些东西。无论人们如何谈论金钱是职业选择的关键点，在创意领域，各种研究表明，设计师需要的创意成长和参与全球进步的感觉不亚于高薪。哈佛商业博客中的一篇文章提到了让人们在工作中快乐的三大常见原因：对未来有意义的愿景、目标感和良好的人际关系。他们明确了目标感，并表示：“人们希望感觉自己的工作很重要，并且他们的贡献有助于实现真正重要的事情。除了那些处于顶端的人之外，股东价值并不是一个让他们兴奋和参与的有意义的目标。他们想知道他们——以及他们的组织——正在做一些对其他人很重要的大事。意识到目的地并将自己视为全球重要流程的一部分，人们倾向于选择特定的职业对他们有好处。

 

 

无需深入研究领域，您就可以看到 UX 设计师喜欢设计无穷无尽的屏幕流。对于许多不处理所有方面的人来说，乍一看，这项工作看起来既不有趣也没有创意。而它对人类的价值方面似乎也不是那么明显。在素马设计，我们很幸运地领悟了 UX 设计领域的高度和深度，在其多样性中，为众多企业创造了数字产品。而我们所看到和参与的，让我们肯定会回答：用户体验设计师确实为人类提供了相当大的价值。

 

在UI/UX中这样描述用户体验：它是用户在使用产品的不同阶段所具有的一般态度和情感反馈。就网站或应用程序等数字产品而言，UX 是一个综合术语，涉及用户参与的所有可能阶段。UX是基于可用性、实用性、可取性、吸引力、工作速度等几个关键因素。如果产品实施到现实生活中的所有逻辑和可能的问题都经过适当的分析和设计，它就会形成积极的用户体验：用户能够以快速、简单和愉快的方式满足他们的需求。积极的用户体验仍然是留住用户的最重要因素之一。

 

 

为网站或移动应用程序等数字产品设计用户体验，用户体验设计师必须专注于以下方面：

 

可用性（产品方便、清晰、合乎逻辑、易于使用）

实用性（产品提供有用的内容并解决用户的问题）

可访问性（该产品方便且适用于不同类别的用户）

可取性（产品具有吸引力和解决问题的能力，它留住了用户并创造了他们准备重复的积极体验）。

 

所有提到的职位都为人们提供了日复一日的特定操作以及商业和商业、教育、管理、家政、通信等不同领域的全球流程的价值。基于上面提到的一切，我们可以假设用户体验设计师为创造各种各样的数字产品的人类提供的几个价值点。

 

UX设计师带来了什么价值？

 

1. 他们通过各种信使、社交网络等产品支持在全球范围内进行快速、轻松和富有成效的交流。

沟通是人们转向网站和应用程序的关键原因之一，其流量对用户的生活影响很大，从与家人和朋友的私人聊天到专业的在线会议和商务谈判。为此目的创造用户体验，设计师必须研究观众的需求并提供适当的解决方案，这将使产品有助于与其他人取得联系。

 

 

2.他们支持国际合作，通过应用程序的成功经验，在分散的团队中实现高效工作。

今天，世界上有许多应用程序和工具使专业人员能够在不同的地方有效地工作。这创造了新的业务联系并支持各种各样的国际项目。顺便说一句，它为创造新的工作场所、提高利润和发展福利奠定了基础，这无疑听起来像是可信的价值。平台、应用程序、工具和软件使来自不同城市、国家和大洲的专家能够在大量专业活动中运作，背后都有用户体验设计师。

 

3.他们通过解决实际问题（如待办事项列表或记笔记的应用程序）、通知（如新闻网站或不同的博客）和娱乐（如听音乐的应用程序）的数字产品支持数百万人的日常生活和看电影以及大量的游戏）。

每天，使用非常基本和简单的东西，如警报、新闻平台、视频应用程序或音乐播放器，大多数用户甚至都没有想到那些使所有流程直观的界面和导航的简单性是彻底工作的结果，需要很长时间。用户体验设计师是那些必须在应用内容、目标受众和业务目标的平衡上构建这些有用且令人愉悦的产品的人。

 

 

4.他们支持和改善人类生活的核心领域，如医疗保健、教育、商业和自我表达。

在这方面，用户体验设计师是人类成长和发展不同领域的贡献者。他们为教育网站、医疗保健应用、数据分析、技术支持和其他方向创建交互和布局流程。再加上各种各样的专业平台，人们可以在这些平台上分享他们的创意成果，比如艺术品、音乐或写作作品——所有这些平台都需要适合这些需求的经验和互动。

 

5.它们使技术更容易获得，这意味着更接近不同年龄和国籍、教育水平和技术素养、身体和心理能力或残疾的人。

用户研究是用户体验设计的核心部分之一，其目标之一是找到解决可能使某些类别的用户使用产品变得困难和棘手的问题的解决方案。勤奋的用户体验设计师旨在创造具有包容性和可供不同能力用户使用的产品。

 

6. 他们通过教育和信息资源支持终身学习的概念。

运动就是生命，而通过周围信息海洋的运动并非易事。人们与生俱来的好奇心，渴望获得知识和被告知。用户体验设计师为这种永恒的人类运动做出了贡献，创造了用户、读者和学习者不会在海量数据下迷失的流程。他们应用信息架构的技术和方法来组织界面并为他们的读者解决问题。

 

 

7. 他们响应人类对和谐和审美满足的需求，寻找使数字产品既实用又美观的方法。

有很多人支持今天的数字产品应该是极简主义和纯粹功能性的想法。然而，生活并非如此：实践表明，人们希望通过应用程序和网站既能解决问题，又能获得审美满足感。这些事情的平衡包含在用户体验设计师的职责中。

 

 

8. 他们支持简化和自动化体面的机械流程的产品，从而为应用创造性人力的活动节省时间。

现在越来越多的产品，包括聊天机器人，能够将简单的事情自动化，例如，日程安排、计算、检查书面语法、分析和组织接收到的数据等。这些事情让人们可以更快、更轻松地完成一些任务，并解放他们的精力。是时候做更多机器无法完成的创造性任务了。这是积极的用户体验的另一面。

 

 

9. 他们在人类生活和活动的理性部分和非理性部分之间保持平衡。

用户体验设计师工作在人类生活的理性和情感方面的十字路口：创建应用程序和网站，他们必须考虑逻辑思维和典型的交互模型以及可以极大影响用户行为的情感背景。

 

 

10. 让美的工作和逻辑，让简单的操作美化和悦目。

不需要特别评论。用户体验设计师知道如何有效地结合美感和功能，并以特定产品和受众所需的方式进行操作。

 

 

当然，这个列表并不完整，而且这个问题也不是那么纯粹的积极。用户体验设计师的工作有很多方面，其中一些令人鼓舞，而另一些则具有挑战性或令人困惑。尽管如此，我们认为给定的职位是一个很好的理由，相信用户体验设计师的工作是创造真正价值的工作。另一方面，给定专业领域的代表所增加的各种价值带来了工作职责的工作量，这些职责也应该被考虑和牢记。

 

用户体验设计师的生活，不是云中飞翔、一举一动拯救世界的魔术师的生活。不，这是一系列严谨的研究和分析、创造性的努力和对最细微的细节的审查——以及许多其他需要提及的事情，以及任何其他工作。然而，这绝对是为今天和明天的人类带来宝贵的东西的工作。