我们多年项目经验告诉我们，不写 brief、不梳理需求，项目 90% 会翻车。只要一个项目没写好 brief，没搞清楚需求、内容、目标，大概率在中途就会“走味儿”，要么反复返工，要么成果不满意，大家都很累。而设计真正的起点，永远不是软件打开的那一刻，而是项目被想清楚的时候。
我们见过不少项目，前期大家说得挺开心，结果动工后全是“等等我们再想一下”、“我们可能想得还不够清楚”，最后变成“我们这期先不做了”。你可能会遇到这些问题：
做了一版又一版，但客户每次反馈的标准都不一样
客户内部没统一意见，设计团队夹在中间两头难
项目越拖越久，热情也跟着消耗殆尽
最后上线的版本，其实大家都没特别满意
这时候往回看，才发现问题出在一开始：大家根本没坐下来认真想清楚要做什么。所以，我们一开始就很“啰嗦”
我们每接一个项目，前期准备可能看起来很“磨叽”：问很多问题、让客户写 brief、开需求梳理会。但其实我们不是故意拖时间，而是：
帮你把脑子里的东西“翻译”出来，让团队听得懂、做得准
发现模糊地带，提前厘清，避免项目中途“踩雷”
明确目标、受众、风格、内容范围，每一步都有方向
这就像建筑前打地基，不扎实，楼再漂亮也撑不住。
我们知道，有些客户可能会觉得：“我不懂怎么写 brief，这不是你们专业团队该做的吗？” 没错，我们不会等你写好一份“标准答案”，而是一起讨论、一起梳理，一起把你的想法拉清楚。有时候，一个好 brief 是我们通过聊天、问答、画结构图一点点共建出来的。
每一次项目前期花的时间，后期都会回报给你：设计更准，进度更稳，成果更贴近你真正想要的样子。我们甚至有不少客户说：“写 brief 的过程，其实也是我们自己梳理思路的过程。” 所以，如果你也想把网站或者设计项目做好，真的别跳过前面的准备阶段。
它可能是整个项目里最不起眼，却最关键的一步。